作家の仕事とは、判断を下すことではなく理解しようとすること

儲けようと考えていたら、お客さんは逃げていきます。店側が儲けてやろうと身構えていたら、そんなところには近づきませんよね。逆に買い物をしているお客さんの方が、儲かったと思うようでなければいけません。だから、まずは心の中から、儲けたいという思いを取り除かなければいけないんです

どんな会社でもステージによって見る数字が違います。ライフネット生命はまだ伸び盛りですから、新契約価値（ある期間に獲得した新契約から得られる将来利益の現在価値）しか見ていない。でも、私が日本生命の社長だったら新契約価値は見ないでしょう。業界内で自社のポジションを把握し、どういうステージにあるかを認識したうえで、経営にとって何が大事かを考えることが重要です

リーダーシップの質こそ、企業の成功をもたらす処方箋に含まれる最も重要な成分である。リーダーシップとは、共同の目的を遂げるために、他の人々をチームとして結束させ、自分のリードに従うように仕向ける能力である。リーダーシップは学ぶことのできるものだ

生活するためにミニマムの必要金額を考えて、行動を決めていく

マクドナルドのフランチャイジー（フランチャイズの加盟店）になるには、頭脳明晰である必要はなく、高校以上の学歴もいらないが、１００％のエネルギーと時間を投入する覚悟が何より大切だ。常識を持ち、目標に向かっていく強い信念と、ハードワークを愛せる人間なら誰もが成功し、億万長者になれる

真面目な努力に加え、意義も大切です。何のために会社はあるのか、社会的貢献など、考え方や目標がしっかりしていないと長続きしません

楽しみで百科事典を書くタイプの人はとても賢い傾向にある

人を大切にするということは、どんな時代でも変わることのない不変の経営哲学です

強いブランド、強い品牌（中国語でブランドの意味）の本質とは、「牌（看板、知名度）」ではなく「品（品質、品格）」にあります

（高橋みなみについて）いい子だからAKB48メンバー内で唯一説教をしたことがない

（エルトン・ジョン）牛乳一本でさえ自分で買いに行かない重要人物