「いまよいとされているやりかたはほんとうに正しいのか」ということをわたしだけでなく会社じゅうの人がうたがってかかって、変わってゆく周囲のものごとに敏感であるように仕向けていかないといけない、と考えています

最高のビジネスは、大量の知識とビジネスプランを持ったＭＢＡ取得者によって作られているわけではない

私達はテクノロジーと人間をつなげることを目指しています

我々は辛抱強い。待つのは平気です。２〜３年で上手くいく必要はありません。状況によっても変わりますが、一般的に私たちのタイムラインは、５年から７年です

一番美味いのはアイルランド沖で捕れるマグロです。北緯65度、ロックオールバンクのクロマグロが最高です

どんな状況でも幸福を感じられる自分であるために、自己対話というのはとても役立つメソッド

人は燃えることが重要だ。燃えるためには薪が必要である。薪は悩みである。悩みが人を成長させる

女性のライン作りには、実は脂肪が本当は必要なんだよね

あらゆる仕事には、最後は退路を断ち切って向き合わなければならない局面がある

スターバックスの歴史は成長と成功の記録にとどまらない。一企業がどのように変わったやり方で成長したかという物語でもある。スターバックスは真心で経営し、魂をはぐくみ、しかも利益を上げられることを実証している。我々は社員の人格を尊重するという社会の基本理念を犠牲にすることなく、長期にわたって株主に利益を配当しているのだ

自分の力だけでは無理。手を抜かず、目の前のことを一生懸命やること。失敗して気付いて、失敗を成功のもとにすればいい

恐怖によって言うことを聞かせるのは、人道的に許されないと思っています