名言
ほとんどの経営者は儲けること、
売り上げを伸ばすことばかり考えてしまいます。
自分の立場になってしまってはいけません。
朝から晩まで「お客様にとって」
という言葉が１日何回出るのか。
１日最低１０回は出ないといけません。
そして言葉だけでなく、
具体的に何をしていかないといけないのかを突き詰めて考えなければなりません
似鳥昭雄
