コンビニの「常識」にとらわれない様々な試みを地域発でやってもらう。そのための方法はただひとつ。現場に大胆に権限を委譲することです。そこで支社制度を導入しました。それまであった２０の運営部を解体し、全国に７つの支社を配置しました。運営部は決定権を持たず、本部の指示通りに動く区割りに過ぎませんでしたが、新たに任命した支社長には一定の金額・人事についての決裁を委ねました。また、出店の意思決定や商品戦略など、本社がすべてコントロールしていた機能の大半を支社に移譲しました。本来は本社が独占していた商品開発の機能すら、その機能の一部を地域の支社に移してしまいました

怖がらずに、思い切って一歩前に踏み出してみたら人との出会いや、新しい自分の発見が待っていた。そこで得たものが、今の私を作っているんです

粗大ゴミを、一緒に出してくれた女友達は、あと5年、絶対に好きでいられるよね

中間管理者や新入社員が使命感に燃えて、リスクの大きい大胆なアイデアを提案する企業が多い。経営陣はそういうアイデアに積極的に耳を傾け、試み、実行する必要がある。経営者が新しいアイデアに耳を傾けようとしない会社は、大きなチャンスを逃すことになる

普通の生活をしているだけでは普通の人生しか送れません

僕の競技者としての人生は失敗でしたが、人生はサドンデスのトーナメント戦ではなくリーグ戦です。僕にとっては、もう次のシーズンが始まったので、ここでまた勝負して、死ぬ瞬間にどう思えるかが大事だと思っています

（将来に不安を感じていた際にエチオピアのスリ族から言われた言葉）数年後なんて先のことはわからないのに、わからないことに対してなぜ悲しい顔をしているの？今日みんなでおなかいっぱいご飯を食べられて眠れたら、それで幸せじゃないの？今幸せじゃない人に、将来楽しいことなんてないんじゃないの？」

（ピアノの音について）私の好みの音は、キラッと輝くように、高音がきれいにクリアに透き通る音、女性っぽい、かわいい音

人生最大の危険は、用心しすぎることである

俺のおカネってのはみんなウンコになっちゃうおカネだから、余ったお金はみんな人にやっちゃう

まずはやる気やね。努力する者夢語る、サボる人間愚痴語る

物には時節、花の咲き散り、人間の生死、なげくべき事にあらず