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人物

「効率」という言葉はよくない。
「創造性」という言葉を使うべきだ

ジャック・ウェルチ

成果主義をとる。
給料と昇給は業績にリンクしていて、
厳格な業績評価システムを通じて社員がどのレベルにいるかを常に理解させようとする

ジャック・ウェルチ

ギリギリタッチできる目標を設定する。
達成感と挑戦がちょうどうまい具合にバランスが取れているような職場環境を作り上げること。
仕事に興奮を覚えるには、
成功の喜びを感じる必要がある

ジャック・ウェルチ

厳しいが公平で、
厳しく尻を叩くが応分に褒賞を与え、
ストレートに接する人物。
業績を上げられない人は、
こういう上司がどこかに消えてしまえばいいと願う。
勝利を手にしたいと思う人は、......

ジャック・ウェルチ

変化が必要だという主張を全面的に受け入れており、
他の人々にそれを広める活動を行う人々だけを採用、
昇進させる

ジャック・ウェルチ

率直で厳格な評価システム。
部下に結果を出しているか、
価値観に沿った行動をしているかどうかを知らせるためのもの

ジャック・ウェルチ

市場で4位か5位でいると、
No.1がくしゃみをしただけで肺炎にかかってしまう。
No.1なら、
自分の命運をコントロールできる。
第4 位グループの連中は合併に明け暮れ、
苦しむ。......

ジャック・ウェルチ

顧客の至上性についての伝統的な考え方がかえって有害で、
拒否すること、
場合によっては決別することが賢明な策である状況がいくつかあります。
１. 顧客の値引き要求がこちらの儲けをなくしてしまう場合。
その要求を飲んだ場合、
業界の価格設定に混乱を招く恐れがある場合。......

ジャック・ウェルチ

人が第一、
戦略は二の次と心得ること。
仕事でもっとも重要なことは適材適所の人事であって、
優れた人材を得なければ、
どんなにいい戦略も実現できない

ジャック・ウェルチ

事業というものは、
もっともらしい計画や予測を立てるから成功するのではない。
現実に起こっている変化を絶えず追いかけてそれにすばやく反応するから成功する。
だからこそ事業戦略はダイナミック（動的）で、
かつ先の読みがしっかりしていなければならないのだ

ジャック・ウェルチ

認めてあげること。
個人やチームが大きな取引を制約したなどの注目すべきことをしたら、
大げさなくらいに騒ごう。
人前で認めよう

ジャック・ウェルチ

われわれは失敗にも報酬を与えている。
機能しない照明器具を作ったチーム全員にテレビセットを贈ったこともある。
そうしないと、
社員は新しい挑戦を避けるようになる

ジャック・ウェルチ

顧客の至上性についての伝統的な考え方がかえって有害で、
拒否すること、
場合によっては決別することが賢明な策である状況がいくつかあります

ジャック・ウェルチ

経営者にとって人を切ることこそ、
つらい決断はない。
しかし、
「人を切るのを楽しむ人間」「人を切れない人間」は会社を経営すべきではない

ジャック・ウェルチ

何度も何度も「NO」と言われ、
それでも笑顔でいられるような根性を持っているか？
起業家は拒絶にひるむことなく立ち直る力を持っている

ジャック・ウェルチ

抵抗者をうまく辞めさせる方向で動く。
抵抗者の中には素晴らしい仕事をする人もいるでしょうが、
彼らはどこか他のところで働くべきなのです

ジャック・ウェルチ

上司と部下の友情が続くかどうかを決定づける要因。
それは１００％の率直さです。
率直な話し合いには、
公私を分ける能力が必要です

ジャック・ウェルチ

不確定な状況に耐えられるか？
もし耐えられないならやめたほうがいい

ジャック・ウェルチ

部下が１０人いたら１人は必ず優秀で、
１人は必ず切り捨てる

ジャック・ウェルチ

事業を成功させようと思っているのなら、
あらゆる顧客を満足させる努力をしなければなりません。
わずらわしい顧客も、
理不尽な顧客も、
気難しい顧客もすべてです。
なにぶんにも顧客は親戚のようなものであり、......

ジャック・ウェルチ

グローバルに競争できる組織は、
フラットで、
迅速で、
透明性が高くなければなりません。
非公式の率直なコミュニケーションが欠かせません。
社員は会社の内外で絶えずベスト・プラクティス（最善の手法）を探し求めるべし、......

ジャック・ウェルチ

自分の運命は自分でコントロールすべきだ。
さもないと、
誰かにコントロールされてしまう。
何もしなければ、
いずれ誰か他人にビジネスのやり方を変えられてしまう。
ならば、......

ジャック・ウェルチ

（ライバルと）差をつけることはきわめてむずかしい。
それが簡単だと考えている人は組織にいるべきではなく、
それができないと考える人もいるべきではない

ジャック・ウェルチ

改善を継続的かつ積極的に行う。
企業はまったく新しい概念を見つけ出して革新を遂げなくてはいけない。
ベストな方法を捜し求め、
採用し、
それをたゆまず改善し続けることで革新を遂げることができる

ジャック・ウェルチ

スピードはきわめて重要だ。
競争力に欠かすことのできない要素である。
スピードがあれば、
企業も、
従業員も、
いつまでも若さを保てる。......

ジャック・ウェルチ

継続的な学習の場を社員に提供することを公に発信する。
口先ではなく、
働きたいと思わせる会社は社員の成長に投資する

ジャック・ウェルチ

ビジネスは簡単だ。
それをむずかしく考えようとする人は、
何をやってもモノにならない

ジャック・ウェルチ

企業の将来は、
意欲的な従業員と満足した顧客を生み出せるか否かにかかっています。
企業はこの両者の声に耳を傾けなければならない。
また、
企業はコミュニティにおけるよき隣人として、
社会の責任ある一員として行動しなければいけません

ジャック・ウェルチ

世界でＮＯ．１、
悪くてもＮＯ．２になれない事業からは、
すべて撤退する

ジャック・ウェルチ

部下とは仕事に関して同じ価値を共有していればいいのであって、
友人になる必要はありません。
しかし、
あなたが部下と友達であるなら、
それは幸せなことです。
心底いいやつだと思っている人たちと１日８時間から１０時間一緒に働くわけですから、......

ジャック・ウェルチ

おそらくあなたの会社は、
グローバルな競争にまだ完全に包囲されているわけではないのでしょう。
あなたは慌てふためいておられるように見えませんから。
戦争がまだ実際に起きていないのですから、
変化を起こすのは、
会社が苦難に陥っている場合よりはるかに難しいでしょう

ジャック・ウェルチ

企業は株主のものです。
資本主義は、
株主が自分の会社の成功を望むという原則に支えられています。
株主は持続的な利益を望みます。
持続的な利益は、
満足した顧客、......

ジャック・ウェルチ

お祝い。
成功したときに十分お祝いしてあげる。
勝利を祝うのは、
人々の気持ちをつなぎとめるものすごく効果的な方法

ジャック・ウェルチ

ボスとして最高なのは、
自分より賢くクリエイティブ、
あるいはどこかしらあなたよりも優秀な社員を持つことだ。
それはもう、
宝くじに当たったような気分だ。
突然みんなの業績を引き上げ、......

ジャック・ウェルチ

いいひとタイプの上司は誰に対しても同じように優しく情のこもった弱々しさで接する。
ミスに対しても、
結果を考慮せずに、
たいしたことはないさと片付けてしまう。
オフィスにやってきた人のニーズや望みに応じてコロコロ方針を変えてしまう。
早い話、......

ジャック・ウェルチ

私が臆病者だって？
戦うことが目的ではない。
勝つことが目的なのだ。
しかし、
勝ちめがなければ撤退する。
ビジネスはゲームだ。......

ジャック・ウェルチ

優秀な人材をひきつけて一緒に夢を追い求めて行きたいと思わせるようなパーソナリティを持っているか？
社員を心から成功を信じる信者に改宗させる能力が起業家には必要だ

ジャック・ウェルチ

花を育てるには、
肥料と水を両手に持って、
常に両方をかけなくてはいけない。
うまく育てば美しい花壇になる。
育たなければ抜くしかない。
経営もそれと同じだ

ジャック・ウェルチ

変化はつらい。
だが、
ビジネスの世界では避けがたいことだ。
あなたに残されているのは、
名残惜しいだろうが過去に別れを告げることだけ。
あなたに残されているのは、......

ジャック・ウェルチ

我々の行動のすべては、
顧客の獲得か、
顧客の維持を目的としている

ジャック・ウェルチ

すぐれたことを成し遂げるのは戦略ではなく、
すぐれた人間だ。
常に燃え上がれ。
ただ進め。
冷静な、
理性的な言動はいらない。......

ジャック・ウェルチ

明確な価値観。
または行動規範。
ミッションを達成するために、
どのような行動をすべ貴下の指針を与えるもの。
具体的で現実に即したものであればなんでもいい

ジャック・ウェルチ

はっきり言って、
短期的経営は誰にでもできます。
ひたすらコストを絞り、
これ以上絞れないというところまで絞ればいいのです。
また、
長期的経営も誰にでもできます。......

ジャック・ウェルチ

ビジネスでは、
６ヶ月早くやっていれば良かったということはある。
しかし、
６ヶ月先延ばしにすれば良かったということはまずない

ジャック・ウェルチ

イノベーションをもたらす二つの方法 １. 独創的で役立つものを見つけること。
新たな分子、
画期的なソフトウェア、
市場のルールを変えるような技術などを見つけることだ。
このような通常のタイプの革新は、
たとえばガレージで見つかるとか、......

ジャック・ウェルチ

余儀なくされる前に、
改革せよ

ジャック・ウェルチ

会社の収益性が高く、
成長を続けているか？
株価が上昇を続けていれば、
磁石のように人材をひきつける

ジャック・ウェルチ

ヒーローとはアイデアを持った人間だ

ジャック・ウェルチ

事業全体をよく見渡し、
どこを手直しし、
どこを強化し、
どこを捨てる必要があるか、
できるだけ早く決断せよ

ジャック・ウェルチ

優れていること、
競争力があることは、
正直であること、
誠実であることと矛盾するものではありません

ジャック・ウェルチ
ジャック・ウェルチ
#アメリカ #ゼネラル・エレクトリック #経営者