コンビニの中心顧客は、長らく働き盛りの男性でした。忙しい彼らのために、すぐ食べられる高カロリーな商品が中心になっていました。しかし、高齢化を背景に忙しくない人が増えつつあります。また、どの世代でも一人暮らしが増え、個食化が進んでいます。ナチュラルローソンでは、都市部の女性に向け、美と健康にこだわった商品を多く展開しています。また、小分け野菜などを置いた生鮮コンビニのローソンストア１００も始めました

いかにラクをして、手っ取り早く、要領良く、成功に辿り着くかといった価値観ばかりが世の中に溢れている。これは次世代に対して最も大きな負の遺産になってしまう

高須の法則っていうのがあるんだけど、左側のほうが天然で二重になりやすく、痩せやすい

僕は基本的に人間はそんなに皆変わらないと思っていて、だから個性とかあまり興味ないんですよ。状況とか経験とか体験が今を決定していると思っていて。ロジェクトがあるユーザーをターゲットにしていたら、そのターゲットになりきってみたり

有言して己を追い込んでいるのです

へりくだって貧しい人々と共にあるのは、高ぶる者と共にいて獲物を分けるにまさる。

人の言うことを聞いて、疑いもなく作業する人はいらない。何が一番最適なのか、自分がやるべき仕事が全体から見てどうなのかを考えてもらう

僕は、酒飲みで優秀な人間を見たことがありません

利益だけを考える企業は従業員を道具のように扱い、コストを低く抑えようとする。容赦なく首切りをする経営者が一時的に自社の株価を上げる場合がよくある。そんな経営者は社員の士気を低下させるだけでなく、革新を阻み、会社の発展を支えてきた大切な人たちとの心の絆を断ち切っているのだ

いつも注意しているのは「ビジネスである限り、必ず数字を入れて会話をしなさい」ということです。私たちの仕事は論理と科学で成り立っているからです

サラリーマンは現代の奴隷階級

少子化・高齢化もそうです。これはむしろ日本にとってはチャンス