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名言
家庭訪問も断った。4畳半の貧乏生活を学校の先生に見られるのが嫌だったんです
宗次徳二
名言カテゴリ
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宗次徳二
宗次 徳二(むねつぐ とくじ、1948年10月14日 - )は、日本の実業家。株式会社壱番屋(カレーハウスCoCo壱番屋)の創業者で元会長。現・特別顧問。NPO法人イエロー・エンジェル理事長。宗次ホールオーナー。
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宗次徳二の名言
1日として同じ日はない。たった1日でも完璧に運営するのは困難なのですから。しかし、それを目指して努力を続けることはできるはずです
お客様が満足する経営にゴールはない
一人のケースはみんなのケースです。一店で起きた失敗は全店で起こり得ます
他の人が「そんなことを」というような小さなことを「そこまでやらなくても」と言われるくらいコツコツ続けてきた人が、力を蓄えて成長するのです
お客様からのクレームがあれば、それは成長のきっかけになります
サービスはモノではなく、態度やもてなしの心でやるべきものです
サービス業に従事する者にとっては、お客様から褒められることは何よりの励みです。サービスの本質を教えてくれると同時に、やる気も引き出してくださるお客様こそ、スタッフにとって最高の先生だと私は考えています
現場に入って自ら手本を示すのは、決して楽ではありません。でも、口で言うだけでは社員はなかなか理解してくれないのも事実です。昔から率先垂範は大事だといわれていますが、私も同感です。自分でやってみせるからこそ、言葉にも説得力が出るのではないでしょうか
人生をマイナスから出発したと考えれば、あとは右肩上がりのプラスで行くしかない
人脈を広げるパーティーや懇親を深めるゴルフに行く時間があったら自ら現場に足を運び、目を凝らし、耳を傾け、現場の空気を直に感じるべきです
人の役に立ち、人を喜ばせることは究極の贅沢
私は現役時代、趣味も持たず、友人もつくりませんでした。飲み屋に行ったこともありません。仕事の邪魔になることは、何ひとつやりませんでした。年間5640時間(1日15時間半を365日)働くこともありました。そうやって率先垂範しないと、部下は働いてくれないと思ったからです
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何が欲しいかと顧客にたずねていたら、『足が速い馬』と言われたはずだ
自らしっかり考えて挑戦して失敗した人には「バッテン」をつけてはいけません
僕は勝っているから威張るんじゃない!威張れることをしたから、勝ったんだ
人間誰しも目に見えないスランプがある。だがそういう時に「自分の戻る場所」「初心に帰れる場所」を持っているかどうかは非常に大きい
人生にリハーサルなんてない。全てが本番
ぬくもりだの暖かさだの、そんなのは誤魔化しですよ。僕は、人生の本当の姿を描きたいんです
(千日回峰行を振り返り)若いですから色んなことに悩み、人はなぜ生きるのかとか?どうして人生ってこんなに不自由なんだ・・。そんなものをたくさん心の中で自問自答しながら、毎日涙を流し、ドロドロになって歩いていたことが非常に懐かしく思います
九つ譲れ、一つ頑張れ
「継続は力なり」という言葉がありますが、どんなにすばらしいことであっても、また思いが強くても、途中でやめてしまっては、決して成就することがありません。合理的に良心に基づいて考えて始めたことならば、目的の結果が得られるまで中断してはいけないのです
「予兆」とは、世の中で起こっていることより、自分の中の「気付き」だと思います
もしオリンピックの代表になっていたとしたら・・。それはそれで素晴らしいし、私が求めたことだったからうれしいこと。でもそれが無理だったからといって、そこでずっと泣いているわけにもいかない。ダメだったから、きっと今このタイミングでMMAに挑戦することができて、それがあったから、今こうやって弟や息子、家族でトレーニングができている。そういう今の状況はとても幸せなんですが、オリンピックに出られないという、私にとっては幸せではないことがあったから、今の幸せな状況がある、ということだったのかなって思います
(PK戦は)心臓に悪いので見なかった。私はここでは死にたくない。故郷のサラエボで死にたい。・・それに、私がPK戦を見ていると勝てないというジンクスがあるんだ