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努力は人一倍する必要があるが、
その努力も、
可能性があってはじめて報われる
山田昇
名言カテゴリ
#ヤマダ電機
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山田昇
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#ヤマダ電機
#経営者
山田昇の名言
やはり人間は高い目標を持つことが大事である
起業するときに自分がやりたいのなら、ラーメン店でも手芸店でもいい。その代わり、そのマーケットに可能性があるかどうかを最初に調べなければいけない。自分はやる気があるから大丈夫だというのはあてにならない
経営者というのは、ともすると独善的になりやすい
お客様にとっては、近い所に店があったほうが便利。わざわざネットで買う必要がないし、万が一トラブルがあっても安心感があるのが店舗の一番の強み。これが基本的なネット対策
あくまでこだわるのは、専門店としての事業領域を外さないこと
家電専門店としての究極のサービスは、住宅を丸ごと提供することだと常々思っていました
やっぱり郊外型のお客さんからすれば、近くにヤマダがあることが一番のメリット。当たり前ですよね。投資家さんからもCS(顧客満足)に関する質問をされるんですよ
これまで座右の銘として「創造と挑戦」といってきましたが、これは目的じゃなく手段
もし、感謝と信頼がなかったら、何を持って企業価値を高めていくのか。単に合理主義でやるのかと。そうじゃない
皆に感謝され、信頼されて、そして結果的に企業価値が高まって社会貢献できる
優秀な社員ほど企業理念を気にします
調査機関が重視するCS(顧客満足度)評価項目は、接客じゃないですか。でも、実際のお客さんに聞くと、購入時に接客を重視する割合って、どれぐらいだと思います?たった6%です
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努力は人一倍する必要があるが、その努力も、可能性があってはじめて報われる
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小売りのプロからすれば、素人が何アホなこと言っているんだとなりますが、素人だからできる発想もあります。小売りの流儀を守っていては「二番手」という枠から一歩も外に出られません。既存のルールでは、トップには戦いを挑めません
勉強するうえで、「おもしろくない」「わからない」と思ってしまうのは、そこに楽しさを見つけることができないからです。はじめからすべてのことを楽しいと勉強できる人はあまりいません。しかし、やりつづけていくうちに、だんだんとおもしろさがわかってくるようになります
危機はリーダーの真価を問う最良の機会であり、危機を経験することでリーダーは大きく磨かれます
一緒にいるのがつらくなったら離婚は困ったことではない。結婚生活、ご卒業おめでとう
終始一貫、笑顔でとおすようにしてごらん。不運な人、体の弱い人は、ひとしお、笑いに努力するんだ。笑うにつれて、人生の幸福と幸運がどんどん開けてくるから・・
放っておけば会社がつぶれるし、変わらなければいけない理由は目に見えているし・・・・という状態のときには現状否定から入っても誰もそれに反対しないんですけれども、任天堂はもちろんそういう否定をしたいような状況ではありませんよね
V9時代の巨人を指して、「あれだけの選手が揃っていれば、どうやったって優勝できた」という人がいますが、それは違います。あれは王貞治、長嶋茂雄という「チームの鑑」がいたからこそ、成し遂げられた偉業なのです。事実、私が南海で四番を打っていたとき、巨人から移籍してきた相羽欣厚という選手がこう言っていました。「ON(王・長嶋)は練習でも一切手を抜かない。球界を代表するあの二人があれほど練習しているのです。自分達だってやらないわけにはいきませんよ」。それを聞いて当時の私は、身が引き締まる思いがしました
ドワンゴはエンターテインメントの会社だと思っています。だから、既存のメディアの人たちがやらないことを平然とやってみればおもしろいかなと
飲食は、人の力なんですよね。飲食業はピープルビジネスと言われるのは、その通りだと思います
できるだけ多くの人にできるだけ多くの幸福を与えるように行動するのが我々の義務である
「遅刻をしない」というのは当然の礼儀ですよ
人間が生きていくうえで何が大事か。「読み・書き・そろばん」。この3つがあれば人間って生きていけると思う