どの要素が欠けても盛り上がりを最大化できないので、バズを作る時に丁寧で慎重な設計を施す事が大切

「無我夢中」であることを大切にして下さい。夢があれば自分のエゴをコントロールできるのです

失敗した時にどういう態度をとるかが、失敗を起こした後の一番の勝負どころになるのです

あなたたちは『また』を追求していますか。あなたの店にまた来たくなりますか。あなたに、また会いたくなりますか。それだけに、そこだけに、一点集中してください

凡眼には見えず。心眼を開け。好機は常に眼前にあり

走るのを止めた人間は、そこから一気に坂を転げ落ちるものだ

課題は何といってもうまく動くサイトであること。見栄えとか格好がいいとかデザイン的なものにはあまり興味がなかった

誰かに影響を与えたいなら何に影響されるか知ることです

着眼は大局からしましょう。しかし決断は、自分の体質や現在の社会環境や市場環境を充分に考え、企業経営の目的に合うかどうかも検討し、着実というか堅実に行なってください。そして、いざ決断しましたら、実行は積極的に前向きに行なってください

「経営にはこれが一番大切だ」といった教科書っぽいものはありませんでした。ただ振り返ってみるとそのとき・そのときの目標に向かってできることはとにかく全部やる――というスタンスでした。初めてサービスが出たとき、みんなの喜び方が純粋でした。そういう純粋なみんなと目標を共有して、全力で頑張ることを楽しめるチームにしたいなと思っていました

（自社のスタッフに対して）絶対に学びを引き出せるスタッフだという事を信じてる

解決法を考えることは、新たな発見の糸口にもなります