失敗しても良いです。それはほんの少しの引き算にしかなりません。そのかわり世のため人のためになることをしたら、大きく足し算することとなります。だから、どんどんよいと思うことを積極的に前向きにやってください

数字に『熱』を込めろ

もし私の気が狂っていると思ったら、どこかへ行ってくれ。もし君がただ上場するのを待っているとしても、行ってしまってくれ。もし君が会社に不利な個人的な目的があるなら出て行ってくれ。もし、気持ちが浮ついているとしても、出て行ってくれ

雇う側と働く側の全員がプロ意識を持っていると、“8時間拘束しているから給料がいくら発生するということじゃなくて“拘束してる8時間でこんな仕事を達成したっていう・・“職場に居るのか“職場で働いているのかの違い

ビジネス社会に居る以上、誰もが成功したがっている。他人の利益を軽視する利己主義が過ぎる人たちは必ずどこかで行き詰るだろう

大切なのは “事上磨錬 （じじょうまれん）という言葉どおり、毎日の生活・仕事の中で自分のことを鍛えていくということです。そうして自分の精神を高めていく。結果、それが実際の仕事の成果に繋がり、周囲にいろんな良縁ができていきます

僕らがちっちゃいときは、家族四人で風呂に入っていた。「お母さんもおいで」なんて、親父が呼んでさ。おふくろが途中から入ってくるんだ。だから、いま当時を振り返ると、すごく微笑ましくてね。「よかったな」というイメージしか残っていないんだ

われわれは、コーヒーを売るために商売をしてるのではない。人々を喜ばせたいと想い、その手段としてコーヒーを扱っているのだ

たんなる金儲けを目指すだけでは、真の事業とはいえない。そこには、真も善も美もない。事業も究極においては芸術である。事業には、常に普遍的な国利民福を念願した、また彼岸した真理性が望まれねばならない。出光の事業は、だれが見ても美しからねばならぬ。醜悪なる、たんなる金儲けであってはならぬ

当時はただ、面白いからやってみようということで、パイオニアとしての意思が全然なかった。遊びだったんです。顧客価値をどう生むかが明確じゃなかった。一時はやめようかとも悩みましたが、最終的には経営陣を全部入れ替えて、本部から人材を入れて、別会社にして収支を明確にする道を選びました。確実にマーケットはあるからです。要はやり方です

楽天市場がスタートしたとき、最初の月の総売上は３２万円。そのうち１８万円は僕が買っていた

（GM販売の哲学）セールスとは売りつけることではなく買う気にさせること