名言
スターバックスの創立者にとって、
コーヒーの品質がすべてだった。
とくにジェリーは自分の信念を貫き、
決して妥協しなかった。
ジェリーとゴードンは、
自分たちのマーケットのことを理解していたに違いない。
なぜなら、
激しい景気変動にも関わらず、
スターバックスは毎年利益を上げていたからだ。
創立者たちは純粋なコーヒーの信奉者であり、
本物のコーヒーを知る少数の顧客に喜んでもらえれば満足したのである
ハワードシュルツ