奴隷制やアパルトヘイトと同様に、貧困は自然のものではなく、人間から発生したもの。よって貧困は人類の手で克服し、根絶しにできるものだ

写真の場合って瞬間だから、割りと瞬間だからこそ、とんでもなく永遠が写ったりする

誰もが社会の利益のために権利を主張すべき生まれながらの戦士なのだ。

改善とは、現状を是とし過去の体験の延長線上で仕事の手直ししていこうとすること。改革とは、これまでの過去の体験や社内の慣習などは捨てて、全く白紙の状態から新しい仕事を生み出していくこと。現在、多くの日本企業に求められているのが改善ではなく改革である

キレイにしないのは女として怠慢

頑張りすぎず、頑張らなさ過ぎず生きる。人に流されないで、自分の意思に従って行動する。疲れたときは酒飲んで楽しんでよい

初心にかえるとワクワクしてた自分や、頑張ろうと決意した自分を思い出す

組織を固定化したり、壁を作ったりするのが大企業病の典型。そうなると、上の人が現場に降りていかないため、意思疎通が図れないという問題も出てきます。あくまでも現場は宝なんです。だからわが社の場合、極端な話、店長の方が社長よりも偉くないといけない。店長を最終目標に位置づけ、店長という職に誇りを持ってもらいたいんです

人間、キャリアを重ねると冒険をしなくなる

あまりにつらくて死ぬんじゃないかと思う瞬間もあったけれど、そこから抜け出してみれば「生き延びられて幸運だった」と感じるものよ

何事もプラス思考で

自分の情熱を本当に注ぐことができる仕事を興し、それが顧客に大きな価値を提供できるものならば、成功への道は開かれている