天気が悪い場合、セブンイレブンの店舗では、客足が落ちて廃棄ロスが出るのを恐れて、発注が消極的になりがちです。しかし、棚に並ぶ商品の量が少ないとアピールカが下がり、売れ行きが落ちるという悪循環に陥りがちです。同じロスでも、商品があれば売れたはずの「機会ロス」のほうが大きい

駒東（駒場東邦中学・高校）の先生たちは、生徒の自由な発想を最大限尊重し、人に迷惑をかけない限り、好きなことはどんどんやりなさいという姿勢でした

ソニーの「自由闊達」は、責任を持って仕事を成し遂げようと努力する中で初めて成り立つ

教えるという気持ちを持つということは、その人を伸ばすということであり、その人に対する愛情なんです。叱る側は、そうした気持ちを持たなければなりません。そして叱り終えれば、さっぱりと気分を変えることです

みんなを笑顔にすることに時間を使いたい

家庭――最後の頼みの綱として訪れる場所。２４時間営業中。

協調するだけでは、緊張感が失われる。競争だけでは、チームワークが乱される

分散投資は無知を保護する手段だ。投資を理解している人にとって、分散投資は理にかなっていない

お金なんてある程度貯まったら、それ以上は一人で使い切ることなんてできません。人のために使うしかなくなるんです

いくら自分の抱えている問題を解決してくれるような言葉を本の中に見つけ、気持ちがすっきりしたとしても、そこで終わりでは何も変わりません。大事なのは行動に移すこと

野心──生きているうちは敵から罵言され、死後は味方から冷笑されたいといった、抑え切れないような激しい欲望。

私がイメージしている「リーダー人財」とは、仕事のスキル（仕事力＝技量・技能）が高い上にマインド（人間力＝信頼・尊敬・意欲）にも見るべきものがある人