なりたいものになるんじゃなくて、なったものが自分なんだよ。なりたいものを求めるんじゃなくて、そこで楽しく暮らせよってことだよ。そしたらやがて、勝手に夢が出てくるから

夢を恥ずかしがらずに言える人間は強い

物事を後回しにする暇はない。

僕らはただアイデア一つで未来を変えようと夢見る若者だったんです

目標はつねに、我々から後ずさりする。

夢は夢で終わらせずに実現して欲しい

他の会社さんから提案が来たら、お会いするようにはしています。ただ、「ほぼ日（ほぼ日刊イトイ新聞）」には「約束３原則」というのがありまして、それを基に動くようにしています。（１）できるだけ約束をする、（２）できる約束だけをして、守る、（３）守れなかったら全力で謝る、です。これにおまけとして、「頼まれたことは、こちらからお願いしてでもしたいことかどうか、１日置いて考える」がつきます。ですから、企業からのお誘いも、こちらがお願いしてでもぜひやりたいことかどうか、よく考えて返事をします

みんな違う人間なんです

ケガをして思ったんだけど、テニスはキャリアであって成功したいし、全精力を傾けるべきものだけれど、人生にはほかのものもあるということ。たとえ、いい結果が得られなくても、がっかりしないこと。そうすれば、いい未来があって、友達も仲間も助けてくれることを知った。１日の最後に、家族や友人と、日々のささいなことを楽しむことも大切

私はよく「１やって２やって３やるのではなく、１と２と３を並行してやれ」といいます。企画して市場調査してから実行していたら時間がかかる。新商品の発売にしても、リサーチ結果が出てからカタログや広告の印刷に取りかかったら遅い。「これでいけそうだ」と思ったら、仮説のもとに企画を立ててスタートしろ、ということです。たとえ、捨て金が発生しても、遅れるリスクよりは安い。リサーチは結果的に企業の質を検証するためにあればいい。そう考えているからです

原動力は単純に「やりたい」という気持ちと、やっぱり世界の天辺に登る夢ですよね。夢の力。これが大きいと思います

同業他社さんのやっていることに興味はないですね。社員たちにも以前、「他店見学をしてはならない」と禁じたこともあります。人間はよその店を見て、どこかいいところがあると、まねしたくなる心理が意図しなくても働いてしまう。ものまねではけっしてその上にいくことはできません。ただ、単に「ものまねはするな」といっても、実感としてなかなか伝わらない。そこで、「他店を見るな」という厳しいいい方をしてまで、自分たちで「顧客の立場で」考える視点を徹底させたのです