サービス業において差別化ほど難しいものはありません。モノやシステムでは差別化はできない。ではどこで差別化するのか？　社・・｜名言大学

サービス業において差別化ほど難しいものはありません。
モノやシステムでは差別化はできない。
ではどこで差別化するのか？
　社・・

小山昇

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小山昇

小山昇（こやまのぼる、1948年 - ）は、中小企業のコンサルタント業務と、ダスキンのフランチャイズ事業を行う株式会社武蔵野の代表取締役社長。山梨県出身。東京経済大学経営学部卒業。

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小山昇の名言

社員の人柄は信用してもいいが、社員の仕事は信用してはいけない。

本人の能力？　そんなものは二の次、三の次でいいです。入社してからじっくり育てれば問題ない。

社員教育の手間やコストを惜しむ会社の未来は明るくない。

人を信じても、仕事は信じるな！

普通の社長は、若い社員をなかなか信用しません。「××くんはまだ若い。この件はまだ任せられない」などと言って、責任のある・・

駄目な社員は（会社を辞めたほうがいいか）判断ができない。自分に自信が持てない。だから居座り続けます。「やる気」というよ・・

成果の上げられない社員を管理職にとどめておくのは、本人のためにも他のやる気のある社員のためにもかわいそうです。

自律的な成長に限界があるのがなら、他律的に限界を突破「させなくてはならない」。

社員個々人の適性を生かしながら、お客様の都合と会社都合を優先して、強制的に異動させる。だから社員は成長し、組織も成長す・・

人事異動は、人材成長の場である。

無理をしないと、実力はつかない

あなたが管理職だとしたら、部下の熱意や人間性は疑わなくていい。しかし部下の仕事が十全のものと思ってはいけない。

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つらい状況も笑いを通して方向転換させることができる。何事にでも、貧しさにすら、ユーモアを見つけられたら、それを乗り越え・・

世間は気次第で忌々(いまいま)しく面白くなるもの。

自然は我々すべてに同じ能力を与えなかった。我々の一部には、できないことがあるのだ。

治癒というのは必ずしも、肉体的に良くなったり、再び起きあがって歩き回ることを意味しない。むしろ、肉体的、感情的、知的、・・

道は人に遠からず。人の道をなして人に遠きは、もって道とすべからず。

ベッドは我々の全生涯を包む。というのは、我々はベッドで生まれ、生活し、そこで死ぬのだから。

心和(わ)し気平(たい)らかなる者は、百福自ずから集まる。

個人に自己犠牲を求め、個性を認めないような組織は、本質的に強くなれない。

善いことは、カタツムリの速度で動く。

法律においては、他人の権利を侵害する時には罰せられる。道徳においては、侵害しようと考えるだけで罪である。

あきらめずにいれば、あなたが望むどんなことだってできるものです。