事業を成功させようと思っているのなら、あらゆる顧客を満足させる努力をしなければなりません。わずらわしい顧客も、理不尽な顧客も、気難しい顧客もすべてです。なにぶんにも顧客は親戚のようなものであり、こちらから選ぶことはできません。ですから、顧客を愛する術を覚えた方がいいでしょう

ヴィジョンというものは、別に理論的なものではなく、ただ方向性を示すだけのものでもかまわないのですが、ともかく、それをもとに、物事をはっきりさせ、単純化し、優先順位を与えてやって、みんなが合意するような計画を作ってやらなければならない

会社組織も、チャレンジャーであるという意識が失われた時、慢心が生まれる。 ベンチャーに大企業が負けてしまうのは、そんな時

自信が無いから、自分を盛ります

「ついてる」は感謝の言葉。それが言えないのは感謝の気持ちが足りないから

組織は人だと思います。社長１人とあと誰でもいい人ではなく、むしろ社長よりも周りにどういった人が集まるかが大切です

三行の蓄積といって、一つは信用の蓄積、これは心がけです。次は資本の蓄積、我々は事業家ですから貧乏すると人に迷惑をかける・・

想像力を働かせ、コミュニケーション能力を最大限に生かして、動ける人間であれ

小ちゃい事を積み重ねていけば、多分ああいう相手（一流）に辿り着けるんじゃないかと、それしかないんで。何とか行きたいですね。あそこまで

今後は、一人働きは無用である。足軽を預かっていながら独りよがりの行動をとれば、組の者は組頭をなくし、味方の勝利を失うことになるからだ

毎日１時間、約5.5キロ欠かさず歩いています。その後、酸素カプセルに入り、リフレッシュしています

実際に会って自分の目で見て良かったら、「いい人じゃん！」って思える。先入観は持ちたくないです