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チョロチョロとどこかを接ぎ木して変えてもダメだ。
もはやガラッとイチからすべて変えるくらいの改革が必要だ
似鳥昭雄
名言カテゴリ
#ニトリ
#経営者
似鳥昭雄
似鳥 昭雄(にとり あきお、1944年3月5日。
人物カテゴリ
#ニトリ
#経営者
似鳥昭雄の名言
創造して破壊して、破壊して創造する。そのプロセスが大切なのです
当社では「頑張る」という言葉も使いません。「頑張る」なら、具体的に何をどう頑張るのかを示してもらわなくては言われた方も納得できません
本質的ではないことに振り回されているのが、日本の小売業です。小売業=接客という図式が当たり前のように信じられていますが、私たちはそれを、科学と論理によって実現しようとしているのです
本当にお客様のためになっていれば必ず利益が後からついてくる。私たちはブーメラン効果といっています
人間は、現状を否定することからのみ、成長できます
競争が進歩を生むのですから、日本に外国企業が進出してくるのは私としては良いことだと思います
自分のためだけにする努力よりも人の幸せのためにする努力の方がやる気が出る
仕事は、思いつきで行動するよりもきちんと手順を踏んで考えていくことが大事です
夫婦関係と同じように、ビジネスでも見返りを求めません。儲けようとするとお客さんは逃げていきます。喜んでもらえばいいのです
うちのモットーは「一に安さ」「二に安さ」「三に安さ」です。お客さんにとって1円でも安くするためには、どんな困難であれ乗り越えてみせるという思いです。あくまでも世のため、人のため。儲けるとか売上とか、店舗数なんてことは考えません。どんな苦労もいとわずにやってきました
売り上げや利益よりも社会貢献には店舗数が必要だと分かってきました。チェーンストアがあることでアメリカの人々に豊かな暮らしが定着していましたから
人のために何かをすることがロマンだと思います
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なんだ、かんだ、とうまいことを言っても自分がかわいいために、自分の好きなことをしたいために、他の人をせめているのでないかという反省。それよりも、ざっくばらんに、どうぞ許してください、どうぞやらせて下さい
利益を最大化する方法は、利益を一定額、一定比率で新しい事業に投資することだと思っています
並外れた結果を出すために、並外れたことをする必要はない
ひとりの人間を永久に欺すことはできる。また、大衆も一時期なら欺すことはできる。しかし、大衆を永遠に欺すことはできない。要するに、真実でなければダメなんですよ。本当のものでなければ、ダメなんですよ。これをね、ぼくは常に一貫してきているんですよ。ですから、サントリーのウイスキーは、品質においてもスコッチに負けない。またPRでも本当のことを万年も表現してゆく。つまり最後に勝つのは、真実ではないでしょうか
僕は大学4年間ほんとに何もやってなかったんですよ。ずっとキャンパスでお酒飲んで、たまにフットサルやってたぐらい(笑)
勇気、ビジョン、直観を持った人物が非常に重要
ぶつかっても、困ったときに手を差し伸べてあげられるのが、本当の優しさだと思っているんです。本当に困っている時に「何もしてあげれない」って言うよりは、「ほらね、だからこっち行こうよ!」って導いてあげられるのが本当じゃないかって
流れに乗って、変化を先取りしていくことが重要だ
自分が一番大きな大風呂敷を広げてやるっていうか、ビジョンとか目線を広く持って、従業員もなるべく広く、広く、引っ張ってあげる
誤解を恐れずに言えば、人の心はお金で買えるのです
金運とは努力の結果
先日、『キャッツ』広島公演の初日に行きました。客席には満員のお客様がいらした。44年前、はじめて広島で公演を行い、チケット一枚一枚を握りしめて企業を訪ね歩いた日々を思い出し、涙が出ました。当時はそれでも、たった一回の公演が空席ばかりでした