新しくCEOとして雇う方が会社に利益をもたらすだろうと信じていました。CEO業務を他の方に任せることによって、僕はソフトウェア制作や製品監修等、自分の好きなことに専念できると思いました

「ありがとう」という感謝の心がなくなるとツキがなくなります。傲慢な人のかたわらには誰しも近づきたくないものですが、それはツキとて同じことでしょう

世の中に尽くすとか、他人のために何かするということは、お金ができてから、名声を得てからすることだと、考えるのは間違いだと思います。あなたの周りを見渡せば、身近なところに誰にでもやれることが、いくらでもあるからです

（働いている人は）いい仕事をしたという手ごたえがあるときほど、他人にもいい仕事をしたと認められたいのだ

成功したらその次の幸せにステップアップできないと、人生での幸せは掴めない。成功だけで終わる人は、最終的に幸せにはなっていないと思います

疑似恋愛の仕組みだとか、そういう本来、何の価値もないものを払わせるようにするっていうのは、日本人は江戸時代からうまいわけですよ

強いブランド、強い品牌（中国語でブランドの意味）の本質とは、「牌（看板、知名度）」ではなく「品（品質、品格）」にあります

ほとんどの経営者は儲けること、売り上げを伸ばすことばかり考えてしまいます。自分の立場になってしまってはいけません。朝から晩まで「お客様にとって」という言葉が１日何回出るのか。１日最低１０回は出ないといけません。そして言葉だけでなく、具体的に何をしていかないといけないのかを突き詰めて考えなければなりません

何より心があることが大切だ

誰にでも運があります。ただ、運に勢いをつけることができるかできないかだけ。「運がない」と嘆く前に、人の倍ぐらい働いてごらん。今、やってる勉強でも仕事でも、これまでよりスピードアップしてみるの。時間短縮を心がけてみる

（ハーバート・ヒルズがビュイックという人が作った自動車でドライブに誘った時のエピソード）このドライブがビュイック総支配人になるという決定に影響した

辛いことでも一生続くことはない