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名言
特に大事にしているのは、
市場に学ぶことです
神田正
名言カテゴリ
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神田正
神田 正(かんだ ただし、1941年(昭和16年)-)は株式会社ハイデイ日高の代表取締役会長。
人物カテゴリ
#経営者
神田正の名言
多くの現場の意見を参考に、改善を積み重ねてきたからこそ、いまの日高屋はある
時代の移り変わりを読む能力は現場で養われる
現場に行かないと、その地域の状況やお客様の求めているものが正しく見えてこない
社員と密にコミュニケーションをとっていると、経営者にとって必要な先見性が養われる
働いている人がハッピーでないと、お客様もハッピーにならない
会社勤めだけはダメだった。給料をもらうけど、どの辺が貢献しているか分からない。ラーメンだとその場で何百円かもらえるから
出前に行って500円でもポケットに入れている間は気持ちが良かった。現金にそれだけ飢えていた
日高屋が成長を続けていられるのは、決して無理せず、一気に出店しなかったからです
わが社にとってバブル崩壊は思いがけない僥倖でした。なぜかというと、バブル崩壊による企業の雇用抑制で、これまで採用が難しかった優秀な人材がどんどん入ってきてくれるようになったから
組織なんて所詮、息をしていない物体に過ぎません。組織より大切なのは、生きている人間です
先日、アルバイトの女子大生から「瓶ビールがよく売れている理由、会長は分かりますか?」と聞かれました。生ビールより割高な瓶ビールが、よく注文されていることは私も知っていました。しかし、理由までは分からなかった。答えを聞いてみると、「瓶ビールは互いに注ぎ合ったりして、自然にコミュニケーションができるからです」と教えてくれました。現場の目というのは確かです
私がいなくなったあとを任せる後継者は、世襲ではなく、社員約800人の中で一番情熱がある人がよいと考えています
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残念ながら、最近の経営者は何かというと「為替の変動で苦しい」とか「マーケットが冷え込んでいて」などという言い訳が先。うまくいかない条件を並べることは簡単ですが、そう思うことが、自分自身を、そして会社を低迷させている元なのです。信念があれば、悪条件を乗り越えてやっていこうという気持ちになれるのです
考えれば考えるほど、多くの時間が手に入る
私たちがやろうとしているのは、デバイスを消すことなんです。デバイスそのものがカッコイイとか機能が豊富とかではありません。まるで紙の本のように、作者の世界や物語に読書の中で没頭してしまうようにしたい。本の装丁、紙、インク、そういったものがすべて消えて没頭してしまう読書体験を実現したいと思っています
気が付いたら一日10人以上の人と会っていますね。毎日(笑)
M&A(企業の合併・買収)は今後も続けていきます。いままでは社員、顧客体験、技術の3つの要素がとくに優れている企業を買収してきました
何よりもまず、「お客様第一主義」ですね。自分たちのことは二の次で、お客様に身を捧げる
わが社には失敗という言葉はない。最初のうちは、うまくいかなかったり、暗礁に乗り上げたりすることもあるが、我々は常に失敗から学ぶようにしている。これまで2万5千通りの試みをしてきたが、これは別の見方をすれば、蓄電しない方法を2万5千通り発見したということでもある。成功の日は近いだろう
人間は放っておくと、どんどん鈍感になっていきます。極端な例え話ですが、もしこれから戦争が始まって、人々が戦場に行くことになれば、戦場では人を殺すことに躊躇しなくなるかもしれません。歴史が示すように、人間はそれくらい鈍感になれる生き物なんです
清く 正しく 美しく
今日は1人かい。奥さんは一緒じゃないの?
色々な本を読んでみると、客観的に自分を見ることは宗教的な意味合いにおいて“離脱することのようです
それぞれの分野についてのナンバーワン企業の集合体でありたいと思っていますから、万年ナンバーツーに落ちたらその会社とはさよならです。そういう感覚でグループ内の5%くらいの会社は常に入れ替えたいと思っています