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信用というものの下限は安心感で、
上限は期待感
伊藤雅俊
名言カテゴリ
#経営者
伊藤雅俊
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伊藤雅俊の名言
お客様は来てくださらないもの。お客様は来るものと思い込んでいてはいけない
全てにわたり考え方の原点は、まずお客様に求めなければならない
商売は運・根・鈍でやらないと絶対に成り立たない。運は環境に対する適応、根はお客様から信頼されるまで根気よく努力すること、そして鈍はあまり利口すぎてはいけないということだ
会社は利益より信用が大事
全ての仕事にコミットメントが必要だ。そこには使命感がなければならない
商売とは厳しいもので。一つでも、まずいもの、キズがあったらお客様は来てくださらない
出来る限り下の人の力を引き出すようにやってください
仕事は生ぬるいものではなく、きつい仕事を与えるようにすると人は成長していくものだ
時代の流行りとは関係なく、いつの世も変わらずお客さまが望んでおられるものがあります。それは、心からの気持ちよいサービスを得られることです
小売業者がお上意識を持ち始めたら、間違いなく衰退への道をたどり始めたと言っていいでしょう
私は母から「ないない尽くしのプレゼント」を贈られたと思っています。お客様は来てくれないもの、取引先は商品を卸してくれないもの、銀行は貸してくれないものだと思えという教えです
サラリーマンには2つのタイプがある。はっきりモノを言うズケズケマンと、上司の言うことは何でもよく聞くイエスマンだ。イエスマンは我が身大事の勤め人で、決して稼ぎ人、核になる人ではない。リーダーシップを発揮して、仕事を積極的にする人はどうしてもズケズケマンになる。会社の核になる人材は、やはりズケズケマンだ
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(堂本光一に対して)YOUアソコ最悪だよ!
瞳の奥に輝きを生む髪型を作ります
いつまでもこんな酔いどれの生活を続けていていいんだろうか、という疑念や焦りが頭をよぎるようになったんです
うちの会社は女性の社員が多く、彼女たちが働き続けられる環境をどう整えていくのかというのは、これからの大きな課題のひとつです。子供の生活時間に合わせて働ける環境は、ぜひつくらないといけないと感じてます
戦う相手の大きさを恐れてはならない。正義に背を向ける己の姿を恐れよ
「効率」という言葉を重視する人は、オーソドックスなやり方だと何だかムダが多いような気がするのか、正攻法に背を向け、ともすればわざと奇をてらったような手段を選びがちです。でも、多くの場合それは、「策士策に溺れる」結果に終わることになります。堂々と正攻法でことにあたる。私の経験からいって、結局はこれに勝る解決法はないのです
遊ぶために睡眠に気をつけたり、深酒をやめたり、健康に気を配るようになるのがいいよね
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目にも見えない、肌でも感じないものを感じ、大切にして、それを使って自分を生き生きと輝かせて、周囲を楽しくさせるエネルギーに変えて、全てを動かしていく
ボランティアによって書かれた無料の百科事典のコンセプトは口コミによって広まった