変化がある時にはいつでも機会がある。だから組織は麻痺するのではなく、活気づくことが肝要である

日本は、能や歌舞伎、文楽など多彩な演劇的伝統を持ち、知的で好奇心旺盛なお客様が大勢いらっしゃる豊かな国です

モノ余りの時代であっても、顧客は常に新しいものを求めます。例えば、ネクタイはなぜ売れるのでしょうか。日本のサラリーマンなら、タンスの中に何十本とネクタイを持っているでしょう。「首に巻く装飾布」というネクタイの本来の役割は昔から変わっていません。それでも、新しい柄が出たり、幅が変わったりすると、また買います。つまり、ネクタイの本質的な役割は「新しさ」にあり、顧客はそれを買おうとするのです

ルールに従っても歩く方法は学べない。実践して、転ぶことで学ぶのだ

印象に残すということでは、プロレスに限らずあらゆる表現活動において重要だと思うんですけど

一度歩き出したら、とうてい乗り越えられないと思える障害物があっても立ち止まってはならない

自分だけ仕事が速くなっても、それじゃまだ、本当の意味で仕事が速くなったことにはならない。なぜなら、仕事の本質は共同作業だからだ

文句を言っても、何も始まらない。不満は何も生みはしない。愚痴を言っても、前には一歩も進めない

どんな仕事でも向き不向きがあるので、いまの仕事に合わないことが、その人の価値を決めるものではありません

リーダーや経営者にとって必要なものとは何でしょうか。私は、明るい未来を信じられる仕事を創ることだと思います

過去10年で、アリババ・グループは、社員が1万7000人を超える大企業に成長した。会社の急成長と同時に、私も多くの経験を積んできた。まだ45歳なので、少し早いかもしれないが、自分の体力や気力が充実しているうちに、次の時代を担う若者たちの育成に取り組みたいと考えるようになった

麻雀に長考はない。それは考えているのではなく、迷っているだけだ