名言大学

店長は、自分の時間の9割を、
販売員と話すこと、
聞くことに割いてもらいたい。
経営者とはそういう役割です。
意思疎通が完全に取れて、
「自分のチームだ」
と思えるようになるまで、
コミュニケーションを取ってもらいたい

柳井正

柳井正

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