名言
商いの極意は、お客様から信用されることだと言われている。
もちろん、
信用は商売の基本だが、
さらに信用の上に「徳」
が求められ、
お客様から尊敬されるという次元がある。
尊敬まで達する、
お客様との絶対的な関係を築くこと、
それこそが真の商いではないだろうか
稲盛和夫