私が言いたいのは、多くの人があきらめるのが早過ぎるということだ

レジが３０秒短縮されれば、売上が５％伸びる

荒くれ者の板前さんたちと付き合うということをやってきたのが、実は最大の差別化でもあります

時代の流行りとは関係なく、いつの世も変わらずお客様が望んでおられるものがあります。それは、心からの気持ちよいサービスを得られることです

飛び込み営業はビジネスの貴重な訓練になった。おかげで自分を見つめることができた。訪問先でにべもなくあしらわれたことは数えきれない。そんなことにめげることなく、当時流行の最先端を行くワープロを着実に販売する方法を工夫しなければならなかった。しかし仕事は面白かったので、上司に認めてもらうために努力を重ねた。私は勝ちたかった

私の持論の一つに「メーカー大根役者論」というのがあります。メーカーというのは役者でなくてはならない、役者でも、二枚目でわがままが通るような役者ではなく、大根役者でなくてはならない、というわけです。監督はお客様です

例えば今、サマンサタバサのスリッパを売ればきっと売れる。でもむやみに触れる機会が増えればブランドは作るより食べることになる

自分しか歩けないのが人生です

毎日が日曜日だと苦痛でしょう。人間には働きたいという基本的欲望があります。お金も欲しいけど、働くことによって自分の創造性が発揮できるんです。生きがいは、やはり働く場でしか達成できません

出前に行って５００円でもポケットに入れている間は気持ちが良かった。現金にそれだけ飢えていた

効率的な会議をする４ステップ──１．まず会議では「何が起きているのか？」とみんなに尋ねる。２．それから「私はこう思うけ・・

飯食う為に働いてる、っていうより、働く為に飯食ってる