非効率な学校、場所が悪い学校、不要な学校を助けるのは無駄である・・全国的な高等教育システム増強のための浅はかな教育プロジェクトで金を浪費するくらいなら、もっと適切な我々のニーズにあった金の使い道があったはずだ

一番伝えたいのはやはり「正面突破」なんです。本気で成功したいなら逃げたらダメなんです、逃げたら

私はいかなる失敗も、チャンスに変えるよう常に努力してきた

分かっていてもやらないのは、分かっていないのと同じだ。やっても成果が出ないのは、やらないのと同じだ

もうダメだと思うときは疲れている時。そういうときは布団に入って心のスイッチを完全に切り替える

スタッフには「絶対に仕込んじゃダメ」と言っていました。どうしても準備して仕込みたくなってしまうんですが、それをこらえてじっと我慢するんです

失敗しても、失敗からヒントを見つけていけば、いつか完全なものができる

ある意味で、感情は風に似ている。腕のいい船乗りはどんな風が吹こうが、それを行動の源として活用している

994年のある日、夫であるグループ代表の元谷外志雄から、ホテル事業はおもてなしの心でやるから女性社長がふさわしいんじゃないか、ということで抜擢され突然社長の任命を受けました

狭い世界にいると「同期よりも早く課長になった」「友達より給料が１０万円高い」と小さなことで満足しがちです。そんな気持ちを捨てるためには、日常から抜け出して、圧倒的な実力を持つ人と会うことが大事です

積み重ね方式でこれが出来たからこれにしよう、その次はこれをやろうというのでは、とうてい出来っこない

顧客は常に新しいものを求める。これはわかりきったことのようにも思えます。でも我々は、いったん売り手の側に回ると、顧客の心理を忘れて、過去の経験をもとに同じことを繰り返してしまう。それは、同じことをしたほうが楽だからです。結果、顧客に飽きられる。どの局を見ても同じような番組が流れるテレビ業界などはその典型でしょう