同情くらい、してもらいたくないものはない。

コンビニの「常識」にとらわれない様々な試みを地域発でやってもらう。そのための方法はただひとつ。現場に大胆に権限を委譲することです。そこで支社制度を導入しました。それまであった２０の運営部を解体し、全国に７つの支社を配置しました。運営部は決定権を持たず、本部の指示通りに動く区割りに過ぎませんでしたが、新たに任命した支社長には一定の金額・人事についての決裁を委ねました。また、出店の意思決定や商品戦略など、本社がすべてコントロールしていた機能の大半を支社に移譲しました。本来は本社が独占していた商品開発の機能すら、その機能の一部を地域の支社に移してしまいました

反省はしても、後悔はしてはいけない

人間関係のまずさの原因は、ほとんどの場合相手にあるのではなく自分の内部にあります。まず自分の心を点検してみなさい

秀れた人間というのは、他の人間が愚かには見えぬ人間のことだろう。

成し遂げたときに「良かったですねー」「また、後輩の誰かが成し遂げますよー」とさらっと言いたい。それが僕の目指す人間像であり、男の美学だと思っている

ありあまるほど自由な時間のある人間は、たいてい悪いことを考えるものである

勇気ある者たちは、全財産を失ったとしても、勇気そのものは決して失わない

実現したいイメージを100とすると、現時点でせいぜい10くらいのもの（80歳時）

人間に本来、上下はない。浮世の位階というのは泰平の世の飾りものである。天下が乱れてくれば、ぺこぺこ剥げるものだ。をなさんとすれば智と勇と仁を蓄えねばならぬ

｢人生はカネと女｣ってはっきり言ってしまおう。そうやって欲望に正直に生きれば、日本人の顔も少しは活力ある顔に戻るんじゃないかな

幸運は滅多にやって来ない。来た時は絶対にその機会を完全に活かす努力をしろ