失敗しない組織は存在しません

いろんな考え方があっていい、話題の作り方、目立ち方があっていい

おいしいものほど、顧客は飽きる

シルバー世代は自分の働きがい、生きがいを見つけるために、ベンチャーを支援する活動をしてほしい

バブルの最も重大な後遺症は企業経営者の精神的な荒廃であるのかもしれない。自分の会社の利益、株主の利益しか考えず、従業員の幸せや企業の社会的責任、幅広い関係者との調和、あるいは経済や国全体の利益を考えないトップは『経営者』と呼ぶに値しない。『経営屋』にすぎない

普通の会社とは違い、僕たちは金儲けのためにサービスをつくっているのではなく、いいサービスをつくるためにお金を稼いでいます

やりてえ事だらけで人生が足りねえ

「この人だ！」って思った人とは急激に仲良くなるんです。会った瞬間に惹かれるかどうかが決まるから、ボクの場合は友達から恋愛に発展するということはないですね

『人間至る処青山あり』が僕の座右の銘

心が弱っているとき、心が欲しているとき、心が憤っているときには、悪友が寄って来やすいもの

つらい仕事に耐えたのに昇進させてもらえなくても、もうちょっと我慢したほうがいい。優良企業なら、そこにとどまっていれば新たなもっと良い上司を迎えることもあるし、あなたがどこか別の部署に移動して新しい機会にめぐり合える可能性だってある。なにはともあれキャリアを大切にしてほしい。楽しい思い出は仕事以外のところで探そう

安すぎると顧客が気持ち悪いと感じて来なくなってしまいます。常連客になるのは、店の商品や価格が理解できて、そこに満足できる人たちです。ここはこうやって一生懸命やっているから他店よりも安い。だから私はこの店で食べる、と。つまり、価格というのは値ごろ感を感じるギリギリ高い価格で決めるのがいいんです