自分が心配、怖れたりしている時、「いや、これは俺の心の本当の思い方、考え方じゃない」と気付きなさい

会社全体が緩い雰囲気なので、怒ること自体が少ないと思います。部活にたとえるなら、体育会系ではなく、帰宅部系なんです

誰も見ていないところで、その仕事について思い入れてる時間を長く持つことをずっと繰り返してきた

（サントリーホールなどを次々と設立）文化で社会にお返ししよう

名声は、さまざまな食器皿に盛られる気まぐれな食物だ。

明確な目標や願望を持たない人に、成功はあり得ない。失敗の最大の原因は、「明確な人生目標の欠如」にある

生産性を向上する余地は、無限にあると思っています。だから諦めたらダメ。無駄は削れば削るほど社員の作業が楽になるから、どこまでも削った方がいいんです

学歴はお金を稼いではくれないし、 もちろん、人生の成功を導いてくれるわけでもない。

社内でも対話を大切にしています。毎年３月と９月に、札幌から福岡まで全国８か所でローソンセミナーを開いています。オーナー（加盟店オーナー）に新商品を説明するイベントですが、この機会を活かそうと、私が社長になってからは、社長が経営方針を直接伝える説明会の時間を設けました。毎回１時間、年間６０回程度になります

おまえの頭の中に、何が描かれているか当ててみようか？それはおまえが失敗して、しょんぼりしている哀れな姿だろう。そんな絵は、消してしまいな！おまえが、堂々と相手を説得して「大成功！」というシーンを描くのだよ、そうすれば仕事もきっとうまくいく！

起業家という仕事に誇りを持っている

やってしまったことは「しかたがない」これからどうするかだ。くよくよ負け犬になってしまう。負け犬は遠くから吠えるだけで向かってこない