入社した人は全員が現場に入り、そこで働く人、我々の製品を使う人がどういう意味を感じて使っているのか、市場がどういうふうになっているかを肌で感じることが大事です

同じような羽の鳥はともに群れる。

（松本潤に対して）今日日曜日だし、YOU、プール来ちゃいなよ

富は手段であり、その目的は人間である。物質的な富は人間の向上のために用いられなければ意味がないと言ってよい

起業家にとって大事なのは、批判の声をよく聞くこと、そして、批判を常に求めることだと思います。耳が痛いことは聞きたくないですよね。でも、批判を聞かないというのは、皆さんが最もよく犯す失敗のひとつだと思います

すべては過程だ。結果ではない

失敗とは、再始動したり、新しいことを試したりするために与えられたチャンスだ。私はそう信じている

生きているうちは、決して夢見ることを止めるな。誰もお前の夢を奪い去ることはできない

世間は邪悪の香料を愛する

調子がよすぎるときは、逆に少し暗めがいい。「少し慎重に行こう」と、あえて自分を抑えるんです。たとえばバブル期には、自分たちの実力や努力以上のペースで業績が伸びていました。それで私は、いっさいの拡大策を実施しませんでした。そのおかげで、バブルが弾けてもまったく影響を受けずに済んだのです

モノを売るんじゃなくて、もっと世の中を楽しくする、新しい百貨店のありようってあるんじゃないのって考えているのよ

本当の「勝負所」は圧倒的に不利なときにこそ訪れる