スタッフには「絶対に仕込んじゃダメ」と言っていました。どうしても準備して仕込みたくなってしまうんですが、それをこらえてじっと我慢するんです

仕事がイヤだ、会社がイヤだと文句を言うのなら、辞めてしまえばいい。ただし、辞める前に本気で仕事に取り組むこと。本気でやったことのないまま辞めるのは、単に逃げているだけだ

一見チャンスに恵まれてないように見えるこの状況こそが大きなチャンスなんじゃないか

コンビニは「時間を買う店」だといわれてきました。最も伸長したのは、日本経済がバブルに向かっていく時期でした。つまり、日本人の多くが超多忙だった時代です。時間を省ける便利さで評価を集めたコンビニは、その後も、画一的で効率的な経営に力を入れてきました。現在でも競合企業の多くは、これまでの方向性を維持しようと考えているようです。しかし、効率を考えるだけでは挑戦は生まれません。どこかで行き詰ってしまいます

たった1回の選択の結果をそれほど気にすることはない

成功する者と失敗する者の違いは、頭の差より性格の差の方が大きい

世界を変える方法を一言で言うと？「うずうずするくらいエキサイティングなことに、常に必死に取り組むこと」です

明るさっていうのはさ、無理やりつくるものなんだよ。とにかく、口の両脇を上げて、目を細めて、笑顔をつくる。誰だって気分が落ち込むことはあるけど、それに周囲の人までまきこむ権利なんて、君にはないんだよ。明るい場づくりができないやつは、リーダーにはなれないよ。明るい気持ちがあると、失敗しても立ち直りが早いし、失敗することも怖くなくなるからね

どこかで勝負して仕掛けないと

顔の印象が変わった人はよく整形したって言われるけど、変わらない人のほうがアンチエイジングを定期的にしていたり、努力している人が多いよ

真のリーダーは下の人々に、どんな理由からであっても、自分に近づくことを恐れさせないようにしなければならない

国家社会をも利益するということなら、余は断然自己を捨てて、道理のあるところに従うつもりである