客は主婦だから、サービス内容は明快でなくてはならない。地帯別の均一料金、荷造り不要、原則として翌日配達、全国どこでも受け取り、どこへでも運ぶ

ハングリーであれ。愚か者であれ。

一番良くないのは諦めることです。自己流で試行錯誤してみたけれど、扉が開きそうもないから、自分には無理だと諦める。それではあまりにも人生がもったいないです

女性の社会進出によって晩婚化し、（子供が）できにくい人もいるかもしれない、でもね、今は医学、科学が発達して子供が作れる時代になっているでしょう？これは神様がそれを許してくれているんじゃないかな？このことだけは、助けを借りてもいい、どんなことをしてでも作ってほしいの。私の全身全霊を持ってお願いしたい！

いいか悪いかという判断よりね、「好きか嫌いか」で何事も決めたい

これが全部サイケデリックなのか？ その言葉がどういう意味かも、俺はよく知らないんだが

最高の自分になる

何が人生で一番つらかっただろうかって考えると、その幼少期の入院生活。あれを思うとどんな困難に直面しても乗り越えられる

何度も何度もレースに出る中で、ここまで良い感覚だったのは2008年以来だと思う

人間はなぜ進化の上でアートを捨てなかったのか？というのも私の興味の対象の一つ

顧客に対する執着も重要です。それは、競争相手ではなく、顧客を中心に戦略を考えると言うことです。競争相手の戦略を真似るのはアマゾン流ではありません。むしろ顧客にとって何が一番良いのかを考えて行動します

私がリーダーとして着任した部署のほとんどで残業がなくなりました。それは、私が部下の仕事に手を突っ込み、全員がきちんと結果を出せるように管理したからです