私が販売させていただく商品を選ぶ際の基準として考えるのは、その商品が人の生活のどこを変えていくのかということです。それにはふたつあって、 本当に人々の生活を潤してくれたり、より楽しくしてくれる商品か。もうひとつ「こう変わりますよ」とメッセージを込めることによって人の生活を変えていく 商品か。だから私は、商品は生き物であると考えています。商品にメッセージという魂を注入することで、その商品を手にしたお客様の生活が豊かになると思え ば、おせっかいといわれようとも紹介せずにはいられなくなるのです

結局、目標を設定する目的は、目標に到達することではない。それは、人として何者かになることである

まず人が喜ぶことを言葉に出す。心はあとからついてくるもの

禅的な言葉でいえば自分を殺す、身を犠牲にするというか克己の精神、これが私の信念である。したがって会社の経営も利益本位じゃなく商売本位、事業本位という考え方になった※克己（こっき）の精神・・自分の欲望を抑えて、己に勝つ力

（明るくなれるようにして訓練について）頭の中に“理想の柴田さんを思い描くんです。自分が最初に思いついた暗いことは一度脇に置いて、「理想の柴田さんならどう考える？」「最高の柴田さんならどう感じる？」を頭に浮かべるんです

本当にすごい夢が姿を現したときは、つかまえなくちゃいけない！

前たけしさんとサウナ行って『俺も花火で怪我したけど、お互い治って良かったね』って話したんだよね

失敗してもいいんですよ。失敗も経験値になりますから。失敗体験の中には、新しいものを生み出し、問題点を解決するヒントが必ず隠されています

わくわくする生き方をしてください。人間というのは、わくわくする生き方をするために生まれてきたのです。本当はこの世は楽しくて仕方がないはずなのです。それを楽しめないようにしたのは、人間が我執にこだわって自然に反するような生き方ばかりしてきたからです

いまの時代、本は作って終わりではなくて、どうやって売るか、どうやって届けるかまで考えないとダメ

何かを選べば、何かをあきらめなければならない。何かを選べば、何かを失う。仕事であっても、人生であっても、これが真理です。何かを決めるときには、このことを強く肝に銘じて、おかなければなりません

独自の仕入ルートの開拓や流通、衛生管理などのシステムも改善を続けています