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現実に遭遇してみて役に立った計画など何ひとつなかった
ジェフ・ベゾス
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ジェフ・ベゾスの名言
成功の秘訣は、他社の動向に気を取られないことだ
紙とデジタルの書籍が今後どうなるか、それを決定するのも顧客です。私たちは電子書籍を提供する一方で、従来の書籍のビジネスも非常に好調です。今後も両方を提供していくつもりです。電子書籍への移行がどれほど速く進むかは、顧客の選択によって決まるでしょう
これまで選択してきた結果が、今の私たちなのです
本を読むことに私たちは慣れていますが従来の本を読むという経験は、完璧なものではありませんでした。慣れているがゆえに、欠陥に気づかないのです。一度キンドルを使って、従来の本に戻ると、もどかしく感じるようになります
業務改善についても、トヨタ自動車がリーン生産方式の一部として広めた手法を早くから採用しています。現在、我々は世界中で1週間にわたる改善イベントを実施しています
他社は顧客、顧客と口では言っても、結局ライバルを見て戦略を決めています。それは何も発明していないのと同じです。先駆者とはいえません
我々は市場シェアを自分たちで決めることはできないと常に思っています。最高の顧客経験を提供することに重点を置いてビジネスを展開するだけです。あとは顧客がアマゾンのシェアを決めます。アマゾンで買い物をするのか、それとも別のところでするのか。これは常に顧客が決めることです
我々は辛抱強い。待つのは平気です。2〜3年で上手くいく必要はありません。状況によっても変わりますが、一般的に私たちのタイムラインは、5年から7年です
私たちのビジョンのひとつは、「この世界で印刷されたすべての書籍、すべての言語で書かれた書籍を60秒でダウンロードできるようにする」ことです。こんなに素晴らしく、こんなにクールなことはないはずです
アマゾンは普通のことはしません。特別なことを行う企業です
アマゾンには原動力となる3つの考え方があります。ひとつは「常に顧客中心に考える」こと。ふたつ目は「発明を続ける」こと。3つ目は「長期的な視野で考える」ことです。この経営哲学は10年後も変わりません。将来どのようなビジネスをやっていくかを話すのは難しいですが、アマゾンはこの3つに基づいた企業であると自信を持って言えます
株主の中には、多額の先行投資に反対する人もいます。しかし、アマゾンは長期的な視野で考える会社です。今後も積極的に投資を行っていきたい
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いま自分の手の届くところにあるチャンスに感謝しないで、欠けているものばかりを見てないものねだりをするのは、せっかくのチャンスを踏みにじっているのと同じ
あらゆる勘、あらゆる感情、あらゆる予感に注意しなさい
人間は健康でなきゃいけないし、頭は利口でなきゃいけないですね
利口な女の子はキスしても愛さないのよ。聞いても、信じないし、捨てられる前に捨てるの
顔が思い浮かぶあの人に、僕らは手紙を書く様に、モノを作らなきゃいけない
いいかい、他人に好かれようと思ったら、何よりも自分があまり好き嫌いのないようにすることです
気持ちとしては、自分が誰だかわからないような感じだった。部屋の中でじっとしてると、そこに2人の人間がいるような気がする。悪人と善人だ。あれが一番キツかった。お陰でマリファナはすっかり抜けた
自分の努力、夢中になったことで成功できた喜びや快感は自信につながります
一つのテーマが決まると、それを横展開していきます。たとえば、中華料理の冷やし中華のメニューを100種類考えろって言われたら、僕はすぐに考えられるんですよ。味では、辛い、味噌、シンプル、ヘルシー、ゴージャス。素材はゴージャスだったら、フカヒレ、アワビ、和牛のたたき、マグロのカルパッチョ・・・というふうに。お店も同じで、地味にいくのか派手にいくのかといったような形で考えていくと、いろいろなものが出てきます
ほとんどの人間は、もうこれ以上アイデアを考えるのは不可能だというところまで行きつくと、そこでやる気をなくしてしまう。いよいよこれからだというのに
新薬の開発には15年かかる。もう私には次の開発のチャンスはなく、自分ができることがなくなってしまった