人の夢をサポートする登山

顧客に対する執着も重要です。それは、競争相手ではなく、顧客を中心に戦略を考えると言うことです。競争相手の戦略を真似るのはアマゾン流ではありません。むしろ顧客にとって何が一番良いのかを考えて行動します

モータリゼーションの進行というのは、人々が忙しくなっているということです。ゆっくりしている暇もない。だから１日のうち１回か２回かはファストフードを食べなければ、時間が足らないのです。どっちが現在の時代に合ったサービスか、といえばもうはっきりしていることでしょ

見知らぬ人であっても、ほめるクセをつける。利害関係のある人をほめるのは最後にしてね

「仕事が安定したら」「お金が貯まったら」「もっと考えてから」やらない理由なんていくつも思いつく。そんなこと言ってたら何も動けない

自分で限界をつくることは、可能性を捨てることである

平和――二つの戦争の時期の間に介在する、だまし合いの時期。

ひとりで見る夢はただの夢、みんなで見る夢は現実になる

実業家が目指す所は一つ：高品質、低価格、高賃金だ

自分の周りにいる人に感謝1日が無事に終えられたことに感謝

僕はバスケットボールが大好きで、楽しくプレーすることでここまでやってきた

誰かに何かしろと時間の枠をかけられないこと。それこそが僕が求めているぜいたくなのさ