私が頻繁に犯す間違いは「第五の習慣（理解してから理解される）」に関するものである。それは、相手あるいはその状況をよく理解しないうちに判断を下してしまう間違いなのだ

問題は、ほとんどの人は自分の使う質問を意識的に選んでいないということである

いくつかの領域において、目標を設定し、達成感を感じていれば、最高の充実感が得られる

もし、目標があなたを人として成長させるのなら、それは素晴らしい目標だ

成功するという決断は、失敗するというオプションを断ち切ることである。もっとも重要なことに時間を投資するという決断は、つまらないことに時間を浪費しないという決断でもある

成功する人は夢が実現しやすくなる連想を自ら選ぶ

問題やチャレンジこそが人生を面白くしてくれるのだ

混乱が変化に先立つ

一時的に自分の主義を横において、自分の唇を噛み、相手の話をじっくり聴くという自制心が必要。口一つ、耳二つ。それには深いわけがあるのだ

肯定的な言葉を使う道を選ぼう

「第四の習慣（win-winを考える）」を実行するときの最も厳しい試練とは、自分のほうが相手より絶対に正しいと思い込んでいる時に訪れる

より多く得るために、より多くを与えよ