何かを成し遂げたいと望む者は、それが大事業であればあるほど、自分の生きている時代と働かなければならない状況を熟知し、そ・・

顧客の買い方にしろ、社員の働き方にしろ、人間は心理的な動機づけによって行動が変わる

常識では考えられないかもしれない。人はたいてい同じ質問をします。「あななの頭はどうなっているの？」「杉さんをそこまで突き動かす原動力って何ですか？」「これだ」とはっきり答えることのできない問いです。私にも本当のところ、なぜだかわからないのです。いつも気づいたら、行動している

（死んだら地獄と極楽のとちらに行きたいか？）どっちでもいいさ。そのどちらにも会いたい友人がいるのでね

金はこやしのようなもので、撒かなければ役に立たない。

自分が天才だと思いません。努力の価値を知っている普通の人間です

極端な無邪気さは極端な嬌態に近い

私たちにとって最大の課題は、お客さんの人生に商品がどのように役立つか、具体的に考えることです。商品だけを見ている人は、商品しか語れません。私は、商品がお客さんの人生にどうかかわれるのかをいつも重視しています。この商品の購入が夫婦の会話が増えるきっかけになるのではないか。そういったことを常に考えています

自分の性格が、自分の運命を決めるんだ。自分が倒産したのは自分の性格が招いたことなのだと素直に思いこむことが事態を好転さ・・

自己を捨てて神に走るものは神の奴隷である

コップ半分の水を見て、「まだ半分もある」と述べることも、「もう半分しかない」と述べることも可能なように、情報や統計は見せ方により、どんなものの根拠にも使える

「ほぼ日刊イトイ新聞」は「酔狂なコピーライターがやっている遊び」と見られがちですが、この先もずっと企業として社会の中で存続していきたい。だから客観的に自分たちの個性を評価してくれるところを探していました