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人こそがヤマダ電機の宝であり、
礎である
山田昇
名言カテゴリ
#ヤマダ電機
#経営者
山田昇
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山田昇の名言
やはり人間は高い目標を持つことが大事である
努力は人一倍する必要があるが、その努力も、可能性があってはじめて報われる
経営者というのは、ともすると独善的になりやすい
お客様にとっては、近い所に店があったほうが便利。わざわざネットで買う必要がないし、万が一トラブルがあっても安心感があるのが店舗の一番の強み。これが基本的なネット対策
あくまでこだわるのは、専門店としての事業領域を外さないこと
家電専門店としての究極のサービスは、住宅を丸ごと提供することだと常々思っていました
やっぱり郊外型のお客さんからすれば、近くにヤマダがあることが一番のメリット。当たり前ですよね。投資家さんからもCS(顧客満足)に関する質問をされるんですよ
これまで座右の銘として「創造と挑戦」といってきましたが、これは目的じゃなく手段
もし、感謝と信頼がなかったら、何を持って企業価値を高めていくのか。単に合理主義でやるのかと。そうじゃない
皆に感謝され、信頼されて、そして結果的に企業価値が高まって社会貢献できる
優秀な社員ほど企業理念を気にします
調査機関が重視するCS(顧客満足度)評価項目は、接客じゃないですか。でも、実際のお客さんに聞くと、購入時に接客を重視する割合って、どれぐらいだと思います?たった6%です
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人こそがヤマダ電機の宝であり、礎である
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(LGBTが)自分の個性だって気がつくと歯車が回って、人生が動きだすかもしれません
ボーダレスな社会というのは、僕も建築で一番実現したいこと
「サラリーマン」とは、自分の時間を切り売りするのが仕事だと思っている。当事者意識を持たない人という意味だ
私に残っている財産は何か。人との信頼関係、人とのつながり、ご縁だと
口先だけで「成長しろ」「貢献しろ」と言っても、部下には響きません
ライフネットに特有の強みはない、というのが結論でしょう
過去10年で、アリババ・グループは、社員が1万7000人を超える大企業に成長した。会社の急成長と同時に、私も多くの経験を積んできた。まだ45歳なので、少し早いかもしれないが、自分の体力や気力が充実しているうちに、次の時代を担う若者たちの育成に取り組みたいと考えるようになった
昔から母に言われてたの。「お金が欲しいなら、独り占めしちゃダメ。みんなに分けてやる精神がないと絶対に大きくなれない」って
短期目標は「何を」「いつ」「どこで」「どのようにして」を意識して具体的な内容にすることが大切です
組織に長くいると守ろうとする。そこから出て自由になりチャレンジする
「今日の自分は何をどう学んで昨日よりも賢くなったのか」、その1点を問える自分であればいい。「できない自分」ではなく「成長する自分」
「良心」に恥じない行いを心がけてください。言うのはカンタンなこの当たり前のことが、人間の成長においていかに奥深い重要な要因となるかを、知っていただきたいです