名言大学

およそ人を扱う場合には、
相手を論理の動物だと思ってはならない。
相手は感情の動物であり、
しかも偏見に満ち、
自尊心と虚栄心によって行動するということを、
よく心得ておかねばならない

アンドリュー・カーネギー

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