疲れている時、怪我をしている時は、弱気になってしまう。満腹な時、体調の良い時は、油断をする

自分のことを頭がいいと思っている人は自戒すべき

日本の悪い癖は、自分たちが分かる過去の世界のことを本業と呼ぶ。本業からはみ出すやつは危険なやつだと、邪道だと

商人が漢字や難しい言葉でものを考えるようになると現場から遠くなっている

諦めることこそ、最大の失敗だ

真摯な人間は自然に人を惹きつけます。そして、周囲の人が「この人と一緒に頑張ろう」と思う。部下を強引に従わせるスキルなどなくても、ちゃんとリーダーシップを発揮することができるのです

（2013年のヨット太平洋横断以降）生きているのではなく生かせてもらっている

売り手には不便なことが、実はお客様には便利なことなのだ

たいていの人ならあきらめそうな、つらい時期が何度も訪れる。

どんな人にも、それぞれ得意な分野が必ずあるはずです。人を教育する際には、画一的なテストの結果などにこだわらず、その人の良い部分を伸ばしてあげることが、とても大事だと思います

どんな有益な書物でも、読まなければ死骸の文字です

コンビニは「時間を買う店」だといわれてきました。最も伸長したのは、日本経済がバブルに向かっていく時期でした。つまり、日本人の多くが超多忙だった時代です。時間を省ける便利さで評価を集めたコンビニは、その後も、画一的で効率的な経営に力を入れてきました。現在でも競合企業の多くは、これまでの方向性を維持しようと考えているようです。しかし、効率を考えるだけでは挑戦は生まれません。どこかで行き詰ってしまいます