過ぎ去った苦労など大したことではない。

お金がたくさんあれば自分が抱えるお金の問題は解決すると思っている人は多いが、知らぬが仏で、実際はたくさんお金があっても問題は増えるばかりだ

ローソンは派手なことばかりやっている。社長である僕がマスコミに出て、いつもやれもしないことを大言壮語している。小売りのことをわかっていない、単なる目立ちたがり屋だ。小売業界ではそんなふうに思われているでしょう。僕はむしろ「何もわかっていない素人」だと思われたかった。そう思ってもらっている間に、徹底的に基本を磨き、組織を強化しようと思っていたんです。実際には、基本的なことの実行に９０％の経営資源を使っていました

株であれ何であれ、自分で判断して自分の責任において買うべきです。株は自己反省であり、日々、勉強

小麦粉の管理をもっときちんとやれ！ 店内に置くのはいいが、置き方にもっと工夫が必要だ。小麦粉にもっと気をつかえよ！

メンバーの多くが１つの方向で固まりつつあるとき、それに水をさす人、斜に構える人、あるいは異を唱える人は貴重である。そう・・

どんな仕事でも、それを細かく分けて、ゆっくり取りかかれば、必ずできるようになる

みんな外に答え探すけど、逆に目を閉じて、自分は何がしたいんだろう、どうなったら幸せなんだろう、今何したいんだろう。自分っていうことの中から答えが湧き出るような自分でありたい

やりたいことがあるなら、一日でも早くやる。そこが嫌なら、一刻も早くそこから逃げ出す準備をする

アジアだと、ミーティングにノートパソコンを持ち込むのは普通の行為です。大統領の会談みたいな公式の場でもタブレットでメモってたりする。でも日本だと、会議で話しながらパソコンを打つのは失礼だと思われる。だから紙にペンでメモを取ったりするわけです。でも、２１世紀の普通の感覚の人から見ると、逆にそれが失礼。書いたことを独り占めにして、みんなと共有しないわけだからね。こそこそ個人作業するほうがずっと無礼なことなんだけど、日本人はそれがわからない

なんにもない机の引き出しをあけて見る

うちでは店長教育に重点を置いて、人間力の向上に力を入れています