「もうこれでいい」と思った瞬間から、会社の没落が始まる

ミシュランは将来の幹部候補生が一日でも早く会社の一員になれるように、非常に効果的で、独特のシステムを採用していました。SPスタージュという社員研修のシステムです。このシステムでは、インストラクターの指導の下に、幹部候補生は全員三カ月間の研修を受け、寝食を共にします。そして、この間に生産、営業、販売、財務、海外業務など様々な分野に関して、その部門を率いるトップの人々から講義を受けます。つまり、研修生は会社のことや、会社を動かしているトップの人々について知ることができるわけです

最初の四半期に目標を達成できなかったら、決して年間目標を達成することはできない。とにかく最初の四半期に予定された収益目標を達成するのだ。それから第２、第３の四半期の目標を達成する。そうしたら、もしかしたら第４四半期はあまり努力しなくても計画通りに行くかもしれない

最後に息を引き取るまで、夕暮れは暗闇にはなりません

君の夢を信じ、大きな夢を持つんだ

将軍をやりたがらない兵士はいい兵士ではありません。しかし兵士も務まらないような人間に将軍ができるわけもないのです

不自由をしている人がいるっていうことをいつも考えて、私は喋ってるし、仕事をしている

「事業の定義」の出発点は一つしかない、顧客である。「顧客」を満足させることが企業の目的であり使命

ビジネスでも投資でも問題解決に取り組むより、初めから対象を単純明快なものに 絞った方が通常はるかに高い利益を上げられる

いい選手とは、機転が利く、気の利く選手。気の利く選手はトラブルやアクシデント、予想外の行動と遭遇しても、きちんと仕事をしてくれる。いい結果を出してくれる。これができる選手は信頼できる。評価できる選手になる。つまりは頭のいい選手

今いるところが嫌なら動けばいい。木ではないのだから動けるはずだ

筋が通っていなければ、単なるワガママや理不尽。頭に浮かんだことは、「ブレがないか」「共感してくれる人がいるか」と自問自答してから口にする