安易な道は効率的だし時間もかからない。困難な道は骨が折れるし時間もかかる。しかし、時計の針が進むにしたがって、容易だった道が困難になり、困難だった道が容易になるものだ

自分で限界をつくることは、可能性を捨てることである

反省するが萎縮しない

わからないことを知るにはわかっている人、それももっともその分野に詳しい人に聞くのが、いちばん速いに決まっています

六カ月の間は積極的に宣伝せず、サイトをよくすることだけを考えよう

転職するうえで注意することは自分のキャリアを伸ばしていくための転職をすることです。上司が嫌だとか、そういった逃避型の転職は絶対に成功しない。どんな会社に入っても誰だって問題は抱えるものです。それはどこにでも付きまとう組織の課題であって、よその会社に行けば解決するだろうと思うのは大間違い。人間関係や仕事の質は会社に関係なく自分で変えていかなければならないものです

行動は所詮仮説にすぎないのでまちがっているかもしれませんが、少なくとも「ここがボトルネックになっているはずだからこれをこう変えれば全体がこうよくなるはずだ」というふうに行動しなければいけないのに、わりとそれができないものですよね

我々の行動のすべては、顧客の獲得か、顧客の維持を目的としている

世の中には、頭のいい子も、器用な子も、成功する子もいるよ。不器用な子も、うまくやれない子もいるよ。そんなことが大事じゃないんだ。失くしたものを数えないで、今あるありがたさを知って、無いものねだりをしないで、自分の役割を果たしていこうよ

企業を経営するのに、危険を恐れすぎて九割九分までの確実性を要求するのは不可である。むしろ多くの人に変わって合理的に危険をおかすことにこそ、企業家の本分がある

大学時代には、高校から決めていたラグビー部のマネージャーとして人を支える立場にやりがいを見出しました

命令を質問の形に変えだけで、気持ちよく受け入れてもらえるだけでなく、その人の創造性も発揮される