タブレットなどのデバイス事業には多くのアプローチがあります。ひとつは顧客に対してより高いお金を払ってもらう努力をすること。もうひとつは逆に安い価格で済むような努力をすることです。どちらかが間違っているわけではなく、両方とも成功できる可能性があります。アマゾンは後者のやり方をとります。コストを下げる努力をして、顧客に請求する金額をなるべく減らしています

ひとつ歳をとることで新しい自分が現れて過去の自分を塗り替える。若くいたい、なんてちっとも思いません

顧客の要求するものを提供するだけでは駄目なのだ。顧客の知らない物や最高級品を提供すれば、顧客の味覚が磨かれるまで多少時間はかかるかもしれない。だが、顧客に発見の喜びと興奮を与え、ロイヤリティを確立することができるのだ。優れた商品を提供しさえすれば、たとえ時間はかかっても顧客は必ずそれを選択するようになる。大衆市場に媚びる必要はないのだ

小売業者がお上意識を持ち始めたら、間違いなく衰退への道をたどり始めたと言っていいでしょう

いろんな経験をしてきたからこそ、あなたの今があるのです。すべてに感謝しましょう

感情の引き出しとして、自分の中にしまっておいて、必要なときに、衣替えのときにでも出すような気分で

運命は自分の気持ちひとつで、いくらでも変えられるもの

（社長にとっての成功とは？）出店した一店一店の店長が地元の皆様に無くてはならない店として愛されながら成長していること。そして皆様からいい会社、いい店になりましたねと言われること

成功していちばん嫌だと思うのは、それを喜んでくれる人がいないと気付いた時。

女性とは・・、一緒にいると大変だけど、なしでは生きられない存在

どれだけ周りに親しい友がいようとも孤独から逃れることはできない。それを知ったとき、人は強くなるのだと思う

大学では平安末期を専攻しましたが西鶴や近松の授業も面白くて。興味の赴くままに買い集めた本は今も手元にあり、自分自身の土壌になっています