「ジャパネットたかたクレド」の中にある「４つのミッション」 １. 商品の先にある｢生活｣や｢感動｣を届けること ２. 身近で便利で安心・快適な買い物手段であること ３. 商品の最大限の価値を伝えること ４. 楽しさ、面白さ、元気を与えること

ごめんな、パパが悪役で。でもこれが俺の仕事だ。お前たちは俺が守る

人間誰しも、若いときはみな偉くなりたいと思うもんだが、簡単にはなれない。経験も知識も素養も無くてしゃべっているのは、バカ騒ぎを繰り広げているだけで、しまいには誰も相手にしなくなる

失言せぬよう頑張りたい

ヨボヨボになる前に社員にいろいろなことを伝えていきたい。一番大事なのは、この会社が１００年続くようにすることです。女房とよく話をするんですが、「我々の時代は今よりもよかった」と言うのではなく、３０年後が一番よくなるようにしたい

人間の知識と技術だけでは、暮らしを幸福で尊厳のあるものには出来ない。人類は、客観的真実を見出すことに、高い道徳基準と価値を置くものだから。

テレビＣＭなどで当社は「お、ねだん以上。ニトリ」というキャッチコピーを使わせてもらっています。扱っている商品のひとつひとつが、品質・機能のすべてにおいてお値段以上の価値がある。つまり、価格は安いけれど品質はチープではないという意味です。そしてそのことについて、お客様が「お、」と小さな驚きを感じてくださる。「なぜニトリは売れるのですか？」という質問を最近よくいただきますが、答えはこのことに尽きると思います

普通の人が寝る時間に会社の仕事をしています。なんとか、楽しく両立しています

仕事は頼めても、オヤジは頼めないからな

時間を無駄にするな。有益なことに常に従事せよ。あらゆる不必要な行動をやめよ

働くことは讃美されるべきことである

社員の福利厚生を充実させれば競争上優位に立てるというのが私の持論である。経営に携わるようになった当初から、スターバックスを誰もが働きたがる人気のある企業にしたいと考えてきた。他の小売店やレストランよりも高い給与を支払い、他に抜きんでた福利厚生制度を整えることによって、コーヒーに対する我が社の情熱を人々に伝えたいという強い意欲を持つ人材を集めたかったのだ。これと正反対の考え方の企業が実に多い。下級職に対する福利厚生費用はぎりぎりの線まで削るべきだと考えられている