会社が大きくなると、経営者には驕りが生まれたり、安心感から油断が生じたりします。すると、変化の激しい時代ですから、すぐに時代にマッチできなくなります

風水では「弥生3月、吉方の湯に浸かれば厄は落ち財に困ることなし」と言われていて、3月の温泉に浸かればお金にも幸せにも困らないとされている

従業員が『日高屋と縁があって良かった』『日高屋にいた時が忘れられない』という存在になりたい

僕は貧乏人の次男生まれで、守らなければならない財産がなかったことを本当に感謝しています。１００％攻めだけを考えられるからです

興味を持ち始める、何が楽しいとか大変だとか、いろいろ情報が入ってくるので、それを知って「やらなくていいか」と思う人もいるだろうけど、僕は「やってみるか」と思うタイプの人間なんですね

秘訣は、することがないときには何もしないことだ

家族のために、何者も突き崩すことのできない、経済的な壁を築きなさい

強い人は、瞬間にして相手の間合いを取る

リーダーシップとは、他人の力を最大限に引き出す能力だ

理想に向かって現在努力をすることができていない人にとって重要なのは、まず自分が負け犬であると自覚することなんだ。そして、負け犬から脱却することを目指すんだ。そうすると、必然的に現状に妥協せず、努力を惜しまない人間になれる

私は社外には売上目標を掲げてきませんでした。それは会社経営は売上数字の目標から入ってしまうと、事業の本質を見失うと思ったからです。社内的に目標を伝えたのも、2008年が初めてです。いろいろな考え方があると思いますが、私自身、事業の本質とはあくまでお客さま満足度を愚直に向上させることだと思っています。それが本質であり、売上数字はあくまで結果だと考えているんです。だから、結果にばかり目がいくと、そもそもの目的がブレてしまう。つまり、売上数字に事業自体が翻弄されてしまうんです。常にお客さまの目線に立つこと。これが経営するうえで一番大事だと考えています

マーケティングの観点から言えば、「宣伝」という企業にとっては大変な仕事を消費者が自らしてくれるのです。これは消費者にとっても、企業と社会全体にとってもいいことですよ