ムール貝を知らず食べたことがない人は、ムール貝の料理は考えられない

仕事でいちばん大切なことは、「最後までやり抜く」こと。「確実に結果を出す」ことだと言い換えてもよいでしょう。そして、「そのためには何をすればいいのか」を、とことん考えることがビジネスです。「要領よくやる」ことや、「ラクをする」ことを重視し過ぎると、その方法を探すうちに貴重な時間を失ってしまったり不十分な結果しか出せなったりするかもしれません。それでは本末転倒です

自分にたりないものは人をほめる努力

自分の情熱を本当に注ぐことができる仕事を興し、それが顧客に大きな価値を提供できるものならば、成功への道は開かれている

失敗が、自慢の人生になる

人間には人間らしい仕事をさせよ

願望と実態は天と地ほどの差がある

攻撃のタイミングは、相手を倒すための最も大切な要素である

君主（自身）に思いやりは不要であるが、思いやりがあるとあると思わせることが重要である。

私の若い人たちへの忠告は、仕事の成功のために必要とあれば、どんな組織をも改革し、どんな方法をも廃棄し、いかなる理論をも放棄する覚悟でいることだ

私たちにとって、二度と来ない時間を楽しい思い出にできることが一番幸せなことだし、大切なことだとおもいます

お客様からのクレームがあれば、それは成長のきっかけになります