肉体的、精神的、知的、社会・情緒的な四つの側面において、「刃を研ぐ」ことほど、大きな波及効果をもたらす活動を、私は他に知らない

経営者は社員の育成について常に考えていなければなりません。彼らを社内の訓練プログラムや、社外の講座に参加させ、多様な経験や能力の向上につながる任務を与え、リスクをとることを奨励しなければなりません。それらの活動はただちに成果をもたらすことはないかもしれませんが、絶対に行わなければいけない将来への投資です

俺たちは俺たち自身の歴史を作るチャンスを得た

チャンスは姿を隠してやってくる

福利厚生を充実させれば、良い人材が集まり、しかも長く留まってくれる。スターバックスの社員は、仕事に誇りを持っているから簡単に転職しない。わが社の離職率は企業平均の半分以下なので費用を節約できるばかりか、顧客との人間関係を深めるのにも役立っている

愛の炎は、憎しみにすら消すことはできない。

僕が生まれて初めてマジックを習ったのは7歳のときだったので、もうずっと、マジック以外何もしていないです

私には指針にしていた教訓がある。人は「できる」とか、「したい」と思う分だけ実現できるものだ

社員が経営者に不信感を抱くようになった途端に、その企業の将来は危うくなる

女の欠点を知ろうと思ったら、彼女の女友達の前で、彼女を誉めてみることだ

７ｔｈって何?

年をとることは何の問題もない。単に長生きすればよいだけである