「客との真剣勝負」
佐野実
「数を売るんじゃない。味を売れ!」
— 佐野実
「損得勘定ばかり考えるな」
「帰した客は50人ぐらいはいたかな。俺、ラーメン屋25年やってるけど、『いらっしゃいませ』『ありがとうございました』は、今でも言ったことがない」