「荒くれ者の板前さんたちと付き合うということをやってきたのが、実は最大の差別化でもあります」
湯澤剛
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「荒くれ者の板前さんたちと付き合うということをやってきたのが、実は最大の差別化でもあります」
湯澤剛
「苦しい時に意思決定すると、一見正解と思える決断も、心の奥底では逃げだったり、自分都合だったすることがあるんですよね」
湯澤剛
「来店経験を作れれば、たいして良い店でなくても、お客様の失敗したくないという不安を解消できるので、また来てくれるだろうと考えていました」
湯澤剛
「うちは、1番手2番手を目指す力がなかったことや、そこを目指すリスクもありましたので、3番手、4番手でお客さんに思い出してもらえるお店になろうよ、という話をしていました」
湯澤剛
「男性は、まずそのお店に行ったことがあるということが大事で、決定的な失敗がなくて、行ったことがあれば、ま−いいじゃんという2番手、3番手の選択肢でも来てくれる。それであればうちでも来てもらえるだろうと考えました」
湯澤剛
「プロセスに集中することに切り替えることが大切だと思います。プロセスは積み重ねていけるものなので」
湯澤剛
「借金を減らすということだけを経営の目的に据えていたら、仮に借金が増えてしまったらもう心折れてしまいますよね」
湯澤剛
「5年間、1827日、365日を5回とうるう年分の2日の合計の日数の間、会社を潰さないようにしようと決めました。この間、会社がうまくいかなくても、借金が逆に増えようが、いいんです。とにかく、その時の私の目的は「5年間を終わらせること」でした」
湯澤剛
「結果が見えないことってありますよね。努力しても努力しても結果がでないこと。一歩踏み出しても出来ないんじゃないかな、という不安な時ってありますよね」
湯澤剛
「5年間やれるだけやってダメだったら、辞めようと心を決めました」
湯澤剛
「一点突破、全面展開しかない」
湯澤剛
「いま、パンツ一丁で出てる芸人さんがいるけど、僕もああいう芸人でした」
藤田まこと