「言葉で丁寧に理解し合う「やり方」が不在なまま、感情による共感がコミュニケーションに対し支配的になる。そうやって、人々が・・」
大塚英志
「感情化の問題というのは、結局、論理的展開のプロセス遮断です。」
— 大塚英志
「脆弱(ぜいじゃく)な自我を無自覚に何かに重ねているところが、私たちにはある。そこに何かが触れるときに、感情みたいなもの・・」
「(インターネットの登場で)私たちはみんなメディアの発信者になってしまったのです。そのことに無自覚なのが一番まずい。かつ・・」